Увійти Зареєструватися

Політика конфіденційності

1. Хто ми

Цей вебсайт (avakode.com) та плагіни Forge Suite (Lang Forge, SEO Forge, Form Forge, Field Forge) управляються:

Індивідуальний підприємець Дар’я Авакова

Ідентифікаційний номер платника податків (ІПН): 534556558

Зареєстрована адреса: вулиця Паркент 9, кв. 78, район Мірзо Улугбек, Ташкент, Республіка Узбекистан

Контакт: [email protected]

Протягом цього документа “Avakode”, “ми”, “нас” та “наш” відносяться до вищезгаданої особи.

2. Обсяг цієї політики

Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та ділимося особистими даними, коли ви:

  • Відвідуєте avakode.com або будь-який вебсайт, пов’язаний з плагіном, який ми управляємо
  • Створюєте обліковий запис Avakode
  • Купуєте ліцензію Forge Suite
  • Використовуєте будь-який плагін Forge Suite на вашому сайті WordPress
  • Звертаєтеся до нас за підтримкою або з будь-якої іншої причини

Ця політика не охоплює дані, які ваш власний сайт WordPress збирає від своїх відвідувачів — це регулюється вашою власною політикою конфіденційності, оскільки плагіни зберігають ці дані у вашій власній базі даних, а не у нашій.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані облікового запису

Коли ви створюєте обліковий запис, ми збираємо: ваше ім’я, адресу електронної пошти, зашифроване пароль, та (за бажанням) назву вашої компанії та країну виставлення рахунків.

3.2 Дані платежів

Платежі обробляються нашим партнером з платежів, Freemius Inc. Ми не зберігаємо ваш повний номер картки, CVV або дані банківського рахунку на наших серверах. Freemius надсилає нам ідентифікатор транзакції, суму, країну виставлення рахунків та придбану ліцензію.

3.3 Дані ліцензії та сайту

Коли ви активуєте плагін Forge Suite на сайті WordPress, ми записуємо: домен сайту, версію плагіна, версію WordPress та використаний ліцензійний ключ. Це стандартна перевірка ліцензії, яка виконується один раз на день для кожного сайту.

3.4 Дані запитів AI

Коли ви використовуєте функцію AI в будь-якому плагіні Forge Suite, запит надсилається на наш бекенд (api.avakode.com), який потім пересилає його постачальнику AI. Ми реєструємо: тип операції AI (наприклад, “перекласти пост”, “згенерувати мета”), кількість використаних кредитів та часову мітку. Ми не реєструємо вміст ваших запитів або відповіді AI.

3.5 Токени інтеграції

Коли ви підключаєте сторонній сервіс (Mailchimp, Google Sheets, Google Calendar, HubSpot), токени OAuth або API-ключі зберігаються в нашому бекенді (база даних Cloudflare D1), а не у вашій установці WordPress. Це дозволяє зберігати чутливі дані поза вашим сервером. Токени зберігаються в зашифрованому вигляді.

3.6 Дані підтримки та комунікації

Коли ви пишете на [email protected] або надсилаєте контактну форму, ми зберігаємо повний вміст вашого повідомлення, вашу адресу електронної пошти та будь-які вкладення — щоб ми могли відповісти, вирішити проблему та посилатися на історію у подальших запитах.

3.7 Технічні дані

Стандартні журнали веб-сервера: IP-адреса, браузер, відвідані сторінки, часові мітки. Використовуються для безпеки, налагодження та виявлення зловживань.

3.8 Файли cookie

Ми використовуємо строго необхідні файли cookie для аутентифікації та невелику кількість файлів cookie першої сторони для запам’ятовування ваших налаштувань. Ми не використовуємо рекламні файли cookie або сторонні трекери.

3.9 Послуги Google API та використання даних

Avakode (зокрема плагіни SEO Forge та Form Forge) запитує доступ до певних Google API для надання основної функціональності програми безпосередньо у вашій панелі управління WordPress.

  • SEO Forge: Доступ до Google Search Console (webmasters.readonly) та Google Analytics (analytics.readonly) для відображення показників SEO. Він також використовує Google Indexing API (indexing) для надсилання запитів на оновлення URL до пошукових систем від вашого імені.
  • Form Forge: Доступ до Google Drive/Sheets (drive.file) для додавання ваших форм до конкретних електронних таблиць, які ви вибираєте, та Google Calendar (calendar.events, calendar.readonly) для управління доступністю бронювання та створення запрошень на події.

Використання Avakode та передача будь-якої інформації, отриманої від Google API, буде відповідати Політиці користувацьких даних Google API Services, включаючи вимоги обмеженого використання.

Явні обмеження на дані Google:

  • Ми суворо використовуємо ці дані тільки для надання або покращення безпосередніх функцій нашої програми для користувачів.
  • Ми не використовуємо дані Google Workspace або Google API для розробки, покращення або навчання загальних AI та/або моделей машинного навчання.
  • Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ці дані третім особам.
  • Ми не використовуємо або не ділимося цими даними в рекламних цілях.

4. Чому ми їх збираємо (правова основа)

В залежності від вашої юрисдикції, ми покладаємося на такі правові підстави:

  • Виконання контракту — для надання плагінів, обробки платежів, надання підтримки, перевірки ліцензій.
  • Законний інтерес — для забезпечення нашої інфраструктури, виявлення зловживань, покращення продукту.
  • Згода — для необов’язкових комунікацій (анонси продуктів, інформаційні бюлетені). Ви можете відкликати згоду в будь-який час.
  • Юридичне зобов’язання — податкові записи, бухгалтерський облік, запобігання шахрайству.

(Примітка: Дані, отримані з Google API, обробляються виключно відповідно до положення про надання контрактних функцій плагіна і звільняються від використання для загальних законних інтересів, таких як широкі аналітики продукту або маркетинг).

5. З ким ми ділимося даними

Ми ділимося особистими даними тільки з наступними категоріями отримувачів, строго для надання послуги:

Субпостачальник Мета Місцезнаходження
Freemius Inc. Обробка платежів, управління ліцензіями, податкове виставлення рахунків Сполучені Штати / ЄС
Cloudflare, Inc. Хостинг API (Workers, D1, KV, CDN) Глобальна мережа
Hostinger International Ltd. Хостинг маркетингового сайту ЄС
OpenAI, L.L.C. Генерація тексту AI (переклади, генерація форм) Сполучені Штати
Anthropic, PBC Генерація тексту AI (SEO-аналіз, оптимізація контенту) Сполучені Штати
Google LLC OAuth для інтеграцій Google Sheets / Google Calendar Сполучені Штати / ЄС

Усі субпостачальники зобов’язані дотримуватися угод про обробку даних. Ми ніколи не продаємо або не орендуємо особисті дані нікому.

6. Міжнародні передачі даних

Оскільки наші субпостачальники працюють на глобальному рівні, ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах, що знаходяться за межами вашої країни, включаючи Сполучені Штати та Європейський Союз. Коли ми передаємо особисті дані з ЄС/ВБ, ми покладаємося на стандартні контрактні положення або еквівалентний законний механізм передачі.

7. Як довго ми зберігаємо дані

  • Дані облікового запису — протягом часу, поки ваш обліковий запис активний, плюс 3 роки після закриття (для податкових та вирішення спорів)
  • Записи платежів — 7 років (податкові та бухгалтерські зобов’язання)
  • Журнали перевірки ліцензій та сайтів — до 2 років після закінчення терміну дії ліцензії
  • Метадані запитів AI (використання кредитів) — 2 роки
  • Тікети підтримки — 3 роки після закриття тікета
  • Технічні журнали — до 90 днів
  • Токени інтеграції — до тих пір, поки ви не відключите інтеграцію або не закриєте свій обліковий запис

Ви можете запросити раннє видалення в будь-який час (див. Розділ 9).

8. Як ми захищаємо ваші дані

  • Весь трафік до avakode.com та api.avakode.com зашифровано за допомогою TLS 1.3
  • Паролі зашифровані за допомогою bcrypt
  • Токени інтеграції та API-ключі зашифровані в спокої (AES-256)
  • Доступ до виробничих систем обмежений авторизованими членами команди
  • Ми регулярно проводимо автоматизовані перевірки безпеки та оновлення залежностей

Жодна система не є на 100% безпечною, але ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, що відповідають кращим практикам галузі.

9. Ваші права

Незалежно від того, де ви живете, ви маєте право на:

  • Доступ до особистих даних, які ми маємо про вас
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення ваших даних (з урахуванням юридичних вимог щодо зберігання — див. Розділ 7)
  • Перенесення ваших даних у машинозчитуваному форматі
  • Заперечення проти обробки на основі законного інтересу
  • Відкликання згоди на необов’язкові комунікації
  • Подання скарги до вашого місцевого органу захисту даних

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, надішліть електронний лист на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

10. Діти

Forge Suite — це професійний інструмент для створення та управління вебсайтами. Він не призначений для користувачів молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані від осіб молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа створила обліковий запис, зв’яжіться з нами, і ми його видалимо.

11. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми повідомимо активних клієнтів електронною поштою та розмістимо оголошення на avakode.com не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змінами. Дата “Останнє оновлення” вгорі завжди відображає останню версію.

12. Контакт

Запитання щодо цієї політики, ваших даних або будь-яких питань, пов’язаних з конфіденційністю:

Електронна пошта: [email protected] Поштова адреса: Індивідуальний підприємець Дар’я Авакова, вулиця Паркент 9, кв. 78, район Мірзо Улугбек, Ташкент, Республіка Узбекистан