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Conditions de service

1. Qui nous sommes

Ce site web (avakode.com) et les plugins de Forge Suite (Lang Forge, SEO Forge, Form Forge, Field Forge) sont gérés par :

Entrepreneur individuel Darya Avakova

ID fiscal (ИНН) : 534556558

Adresse enregistrée : 9 rue Parkent, apt. 78, district de Mirzo Ulugbek, Tachkent, République d’Ouzbékistan

Contact : [email protected]

Tout au long de ce document, « Avakode », « nous », « notre » et « nos » font référence à l’entité ci-dessus. « Vous » et « votre » font référence à l’individu ou à l’organisation utilisant nos services.


2. Acceptation de ces conditions

En créant un compte, en achetant une licence ou en installant et activant un plugin de Forge Suite, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service, notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et notre Contrat de licence utilisateur final (EULA). Si vous n’acceptez pas l’une d’entre elles, n’utilisez pas les services.


3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser les services d’Avakode. En acceptant ces conditions, vous confirmez que vous avez au moins 16 ans, ou que vous avez la permission d’un parent ou d’un tuteur légal.

Si vous acceptez ces conditions au nom d’une entreprise ou d’une autre entité légale, vous confirmez que vous avez l’autorité de lier cette entité à ces conditions.


4. Votre compte

4.1 Inscription

Pour acheter une licence ou gérer vos sites, vous avez besoin d’un compte Avakode. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de les tenir à jour.

4.2 Sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sous votre compte. Informez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé.

4.3 Un compte par client

Vous ne pouvez pas partager un compte avec des parties non liées. Chaque client payant doit avoir son propre compte. Vous pouvez cependant installer des plugins sur autant de sites que votre licence le permet et partager l’administration WordPress elle-même avec vos clients.


5. Licences et paiements

5.1 Attribution de licence

Les termes de ce qu’une licence vous permet réellement de faire se trouvent dans l’Accord de licence utilisateur final (EULA). En résumé : une licence est valable pour un nombre spécifique de sites WordPress, et elle est annuelle.

5.2 Paiement

Tous les achats sont traités par notre partenaire de paiement, Freemius Inc. Les prix sur avakode.com et sur tout site spécifique aux plugins sont les prix que vous payez, plus toute TVA ou taxe de vente applicable en fonction de votre pays de facturation.

5.3 Renouvellement automatique

Les licences se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période annuelle, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant le renouvellement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment dans votre tableau de bord de compte.

5.4 Changements de prix

Nous pouvons changer nos prix de temps à autre. Les changements de prix prennent effet lors de votre prochain renouvellement. Si vous n’êtes pas d’accord avec le nouveau prix, vous pouvez annuler avant la date de renouvellement.

5.5 Remboursements

Voir notre Politique de remboursement. Version courte : 14 jours, sans poser de questions.


6. Crédits IA

6.1 Ce qu’ils sont

Les crédits IA sont dépensés lorsque vous utilisez des fonctionnalités IA à travers les plugins de Forge Suite (traductions, génération de méta, structure de formulaires, audits, etc.). Le coût par action est affiché dans la fenêtre de confirmation avant que tout crédit ne soit dépensé. Les crédits vivent dans un seul pool partagé sur votre compte Avakode, tirés par les quatre plugins.

6.2 Bonus de bienvenue

Votre première activation de licence payante accorde un bonus de bienvenue de 100 crédits à votre compte. C’est un bonus unique, accordé une fois par compte — passer à un niveau supérieur, renouveler à la fin de l’année ou acheter des licences de plugins supplémentaires ne le réactive pas. Les crédits de bienvenue ne se réinitialisent jamais et n’expirent jamais.

6.3 Packs de recharge

Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment via des packs de recharge uniques (actuellement 250 / 1 000 / 5 000 / 25 000 crédits). Les packs ne sont pas liés à un cycle de facturation, n’expirent jamais, et s’accumulent les uns avec les autres et avec votre bonus de bienvenue.

6.4 Utilisation équitable

Nous nous réservons le droit d’enquêter et de limiter ou de suspendre les comptes dont le modèle d’utilisation de l’IA est cohérent avec un abus automatisé (par exemple, des demandes massives scriptées à partir d’un seul identifiant). Nous vous contacterons avant toute action.

6.5 Changements de modèle et de fournisseur

Nous pouvons changer les modèles ou fournisseurs d’IA sous-jacents sans préavis si nous trouvons de meilleures alternatives ou plus rentables. Nous viserons à maintenir ou améliorer la qualité de sortie.


7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser les services à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable
  • Revendre, sous-licencier ou redistribuer les plugins ou une partie de ceux-ci
  • Tenter de décompiler, d’inverser l’ingénierie ou de contourner tout mécanisme de validation de licence
  • Utiliser les plugins de Forge Suite pour générer ou distribuer du spam, des logiciels malveillants, du contenu de phishing, des discours de haine, du matériel sexuellement explicite impliquant des mineurs, ou du contenu qui enfreint des droits de propriété intellectuelle
  • Utiliser les fonctionnalités IA pour usurper l’identité d’une autre personne ou générer du contenu trompeur sur des individus réels
  • Explorer, scanner ou tester la vulnérabilité de notre infrastructure sans notre autorisation écrite
  • Interférer avec ou perturber les services pour d’autres utilisateurs

Les violations de cette section peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte et de votre licence, sans remboursement.


8. Propriété intellectuelle

8.1 Notre propriété intellectuelle

Nous conservons tous les droits, titres et intérêts sur les plugins de Forge Suite, avakode.com, la marque Forge Suite et toute propriété intellectuelle associée. La licence que nous vous accordons est limitée et révocable, comme décrit dans l’EULA.

8.2 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez sur votre site WordPress. Nous ne revendiquons aucune propriété sur quoi que ce soit que vous traduisez, publiez ou traitez via les plugins de Forge Suite.

8.3 Compatibilité GPL

Le code source PHP des plugins de Forge Suite est sous licence GPL v2 ou ultérieure, conformément à WordPress lui-même. La partie payante de notre activité est la clé de licence, les crédits IA, le support et les mises à jour — pas une restriction sur le code lui-même.


9. Services tiers

Les plugins de Forge Suite s’intègrent à divers services tiers (WordPress, fournisseurs de paiement, fournisseurs d’IA, services CRM et email). Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de confidentialité de ces tiers. Votre utilisation de tout service tiers est régie par les propres conditions de ce service.


10. Déclarations de non-responsabilité

Les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties d’aucune sorte, explicites ou implicites, y compris mais sans s’y limiter les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou de fonctionnement ininterrompu.

Nous ne garantissons pas que :

  • Les services répondront à vos exigences spécifiques
  • Les services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts d’erreurs
  • Le contenu généré par l’IA sera précis, approprié ou adapté à un usage particulier
  • Les bogues et défauts seront corrigés dans un délai particulier

Vous êtes responsable de la sauvegarde de votre site WordPress avant d’installer, de mettre à jour ou de désinstaller tout plugin.


11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

  • Notre responsabilité cumulative totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée aux services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
  • Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris la perte de profits, la perte de données ou l’interruption d’activité, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.


12. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Avakode, son propriétaire et ses représentants de toute réclamation, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation des services, de votre violation de ces conditions ou de votre violation de tout droit de tiers.


13. Résiliation

13.1 Par vous

Vous pouvez cesser d’utiliser les services à tout moment. Pour fermer complètement votre compte, envoyez un e-mail à [email protected].

13.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement votre compte et votre licence si vous violez ces conditions ou si nous y sommes contraints par la loi. Dans des cas graves (activité illégale, fraude, abus), la résiliation peut se faire sans préavis ni remboursement.

13.3 Effet de la résiliation

Lors de la résiliation, votre licence d’utilisation des plugins prend fin. Tous les crédits de bonus d’activation non utilisés (le bonus de bienvenue décrit dans la section 6.2) liés à la licence résiliée sont perdus. Les crédits achetés via des packs de recharge restent dans votre compte et restent disponibles, sauf si le pack lui-même est remboursé selon notre Politique de remboursement. Toute disposition de ces conditions qui, par sa nature, devrait survivre, survivra — y compris la propriété intellectuelle, les déclarations de non-responsabilité, la limitation de responsabilité et la loi applicable.


14. Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de la République d’Ouzbékistan, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou en rapport avec ces conditions qui ne peut être résolu par une négociation de bonne foi sera soumis aux tribunaux compétents de Tachkent, République d’Ouzbékistan.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous conservez également les protections accordées par les lois de consommation obligatoires de votre pays de résidence.


15. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications matérielles, nous informerons les clients actifs par e-mail et publierons un avis sur avakode.com au moins 30 jours avant que les modifications n’entrent en vigueur. Votre utilisation continue des services après l’entrée en vigueur des nouvelles conditions constitue une acceptation.


16. Divers

  • Accord complet. Ces conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique de remboursement et l’EULA, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Avakode.
  • Divisibilité. Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes restent en vigueur.
  • Aucune renonciation. Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.
  • Cession. Vous ne pouvez pas céder ces conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons les céder librement dans le cadre d’une vente ou d’une réorganisation de l’entreprise.

17. Contact

Email : [email protected]
Postal : Entrepreneur individuel Darya Avakova, 9 rue Parkent, apt. 78, district de Mirzo Ulugbek, Tachkent, République d’Ouzbékistan